Mi deducible

Si haces el cambio por un equipo clasificado en otro nivel, y de acuerdo con los ajustes de depreciación del equipo que se realicen, el cargo mensual del nuevo nivel será reflejado en tu factura T-Mobile.

Se aplican límites de reclamaciones. Consulta los documentos de cubierta para obtener más detalles. Para los clientes que han cambiado su número de cuenta de T-Mobile, cualquier reclamación aprobada bajo el número de cuenta anterior continuará aplicándose hacia el límite. Cuando recibas un equipo de reemplazo, deberás devolver tu equipo dañado o con mal funcionamiento para evitar que se te cobre una tarifa por equipo no recuperado (tarifa por no devolución) igual al precio minorista del equipo de reemplazo más los costos de envío aplicables.

¹Hay una tarifa de procesamiento de $5 para intercambios de reclamaciones por fallas mecánicas a por fallas mecánicas a través. No hay tarifa de procesamiento para reclamaciones de fallas mecánicas elegibles manejadas por el fabricante.

²Se aplica solo a los clientes de Protection 360^™, Protección Básica de Equipos. Proveeremos un equipo de reemplazo y cobraremos la tarifa de servicio/el deducible correspondiente según el nivel del equipo para todos los demás daños accidentales.

Para los clientes de BYOD, los equipos de la marca T-Mobile se asignan automáticamente a su nivel correcto (niveles 1 – 6). Los equipos que no son de la marca T-Mobile se asignan automáticamente al nivel 5 de BYOD.