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Detalles de tu dispositivo perdido o dañado ¿Cuál es la marca, modelo y número de serie del dispositivo que estás reclamando? ¿Qué le sucedió? ¿Cuándo le sucedió?
Tu información personalBusca tu nombre de usuario y contraseña de myT-Mobile.com o usa tus últimos 4 dígitos de seguro social. También se te preguntará cómo contactar al titular de la cuenta y la persona que hace el reclamo.
Deducibles aplicables La tarifa de servicio o deducible aplicable a tu reclamo dependerá de tu dispositivo y programa de protección seleccionado.
Detalles del ReemplazoPara reclamaciones aprobadas donde se enviará un equipo de reemplazo, se solicitará una dirección de envío (No direcciones P.O. Box). También puedes obtener tu reemplazo visitando una tienda T-Mobile. Para localizar tu tienda más cercana, presiona aquí.
¿Utiliza el servicio iCloud de Apple para localizar o bloquear tu dispositivo? Mantén tu información segura y protegida. >>
¿Perdiste tu teléfono? Prueba algunos pasos simples, como mostrar la ubicación o hacer que suene, para mantenerlo seguro. >>
Utilice "Buscar mi dispositivo" para localizarlo, bloquearlo o borrarlo a través de tu cuenta de Microsoft. >>
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